Mateo Silva Keller
Estudiante de Administración de Empresas | Enfoque en Operaciones y Mejora Continua
Helveo Supply Services AG
Estimado equipo de selección:
Me dirijo a ustedes para presentar mi candidatura a la posición de Business Operations Intern en Helveo Supply Services AG. Actualmente curso el Bachelor of Science in Business Administration en la Berner Fachhochschule, con especialización curricular en gestión de la cadena de suministro y control de gestión. El objetivo de la empresa de estandarizar flujos de trabajo e impulsar la eficiencia en la coordinación de servicios coincide estrechamente con mi preparación académica y mi vocación por el análisis operativo.
Durante mis prácticas como Asistente de Procesos Operativos en Aare Logistics Solutions, documenté y mapeé 14 procesos operativos estándar del área de distribución regional mediante diagramas BPMN. En esa misma posición, analicé discrepancias en registros de inventario físico y digital para identificar desviaciones recurrentes en el almacén central, y consolidé datos semanales de cumplimiento de entregas en paneles de control para la coordinación operativa. Esta experiencia me permitió comprender la importancia de registrar minuciosamente los flujos operativos para detectar oportunidades de mejora en el servicio.
Asimismo, en el marco de mis estudios desarrollé el proyecto de Simulación de Capacidad y Flujo de Operaciones, en el que diseñé una propuesta de reingeniería para un centro de distribución simulado que redujo cuellos de botella teóricos en un 18%, además de elaborar un modelo de proyección de capacidad en Excel con escenarios estacionales. Junto con mi experiencia previa gestionando albaranes y registros en el sistema ERP en Kandertal Retail Services, dispongo de bases sólidas para asistir de manera rigurosa a su equipo en la supervisión de procesos.
Agradezco de antemano el tiempo dedicado a evaluar mi postulación y la oportunidad de contribuir al equipo de Helveo Supply Services AG. Quedo a su disposición para mantener una entrevista y ampliar cualquier aspecto de mi trayectoria.
Atentamente,
Mateo Silva Keller