Siobhan Connolly
Senior Business Analyst | Transformación Digital y Modelado de Procesos
Shannon Industrial Logistics
Estimado equipo de selección:
Me dirijo a ustedes con el propósito de presentar mi candidatura al puesto de Senior Business Analyst en Shannon Industrial Logistics. Mi experiencia en la dirección funcional de proyectos de transformación digital y la optimización de procesos operativos encaja plenamente con la iniciativa de su organización para modernizar su infraestructura operativa y unificar flujos de trabajo interdepartamentales.
En mi rol actual en Corrib Enterprise Solutions, he liderado la elicitación y definición de requisitos funcionales para la implantación de una plataforma ERP en la nube, logrando consolidar la operativa de tres sedes regionales. Asimismo, coordiné el modelado y rediseño de más de 40 procesos operativos mediante BPMN 2.0, lo que permitió reducir los tiempos de tramitación de pedidos en un 22% gracias a una estrecha alineación entre los directores de operaciones y el equipo de desarrollo.
De forma complementaria, durante el desarrollo del Portal Unificado de Gestión de Proveedores, asumí el diseño y la documentación técnica y funcional de una pasarela de autoservicio que disminuyó las consultas telefónicas de soporte en un 30%. Esta labor implicó la facilitación de talleres de trabajo para estandarizar la captura de datos maestros y la supervisión de criterios funcionales rigurosos, garantizando soluciones que responden con precisión a las metas del negocio.
Agradezco de antemano el tiempo dedicado a la consideración de mi solicitud y quedo a su disposición para mantener una entrevista en la que profundizar sobre cómo mi trayectoria puede contribuir a los objetivos de Shannon Industrial Logistics.
Atentamente,
Siobhan Connolly