Sasha Richter
Business Analyst | Modelado BPMN, Gestión de Requerimientos y Transformación de Procesos
Berlin
Perfil profesional
Business Analyst con sólida trayectoria en la optimización de procesos operativos y la traducción de necesidades empresariales complejas en especificaciones funcionales claras. Experiencia en entornos ágiles liderando la captura de requisitos, el modelado BPMN y la validación con partes interesadas.
Experiencia laboral
Novatix Enterprise Solutions GmbH
Berlín, Alemania
Business Analyst
mar 2021 – Actualidad
- Levantamiento y documentación de requerimientos funcionales y técnicos para la integración de plataformas de facturación y ERP en 4 países europeos.
- Modelado de procesos 'as-is' y 'to-be' con notación BPMN 2.0, reduciendo los tiempos de tramitación de pedidos en un 18%.
- Facilitación de sesiones de diseño y refinamiento de historias de usuario junto a equipos de producto y desarrollo ágil.
- Definición de criterios de aceptación y coordinación de pruebas de aceptación de usuario (UAT) para despliegues trimestrales.
Veloce Logistics AG
Potsdam, Alemania
Junior Business Analyst
may 2018 – feb 2021
- Análisis de requerimientos operativos para la digitalización del seguimiento de flotas y almacenes intermedios.
- Elaboración de especificaciones de casos de uso y diagramas de flujo de datos para migración de sistemas heredados.
- Diseño de cuadros de mando operativos en Tableau para monitorizar indicadores de puntualidad en entregas.
Kinetik Operations GmbH
Berlín, Alemania
Especialista en Procesos Operativos
sept 2014 – abr 2018
- Auditoría interna de flujos de trabajo administrativos y soporte en la estandarización de procesos departamentales.
- Gestión de datos maestros de clientes y preparación de informes mensuales de rendimiento comercial.
Educación
Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin
Grado en Ciencias Empresariales (B.Sc.) · Administración y Dirección de Empresas · Berlín, Alemania · 2,1 (sistema alemán) · oct 2002 – jul 2006
Formación con énfasis en gestión de operaciones, sistemas de información empresarial y análisis cuantitativo de mercado.
Proyectos clave
Migración e Integración de CRM Corporativo
ene 2023 – nov 2023
- Liderazgo funcional en el análisis de dependencias e interfaces para migrar datos de clientes hacia Salesforce CRM.
- Creación de la matriz de trazabilidad de requisitos y supervisión de la validación con stakeholders departamentales.
Competencias
BPMN 2.0
Ingeniería de requerimientos
Historias de usuario
Jira & Confluence
UML
Pruebas UAT
SQL básico
Tableau
Scrum & Kanban
Análisis de brechas (Gap Analysis)
Idiomas
Alemán
C2
Español
C1
Inglés
C1
Certificaciones
Certification of Capability in Business Analysis (CCBA)
International Institute of Business Analysis (IIBA) · abr 2023
Professional Scrum Product Owner I (PSPO I)
Scrum.org · nov 2021
Voluntariado
FreiwilligenAgentur Berlin Mitte
Berlín, Alemania · ene 2024 – jun 2025
- Consultor de Procesos Voluntario
- Capacitación a equipos operativos y personas voluntarias en el uso de plataformas colaborativas y gestión de inventario digital.