Alex Solís
Coordinador de Clínica | Gestión Operativa y Administración de Atención Médica
Austin
Resumen Profesional
Profesional de administración sanitaria con experiencia en coordinación de operaciones clínicas, gestión de flujos de pacientes y optimización de agendas médicas en centros ambulatorios. Especializado en el cumplimiento riguroso de normativas HIPAA, manejo de registros médicos electrónicos y liderazgo de equipos de soporte administrativo para garantizar una atención de calidad.
Experiencia Profesional
Clínica Comunitaria Monteverde
Austin, Texas
Coordinador de Clínica
abr 2024 – Actualidad
- Supervisión diaria del flujo de pacientes y asignación de consultorios para un equipo de 8 médicos especialistas y 6 asistentes clínicos.
- Optimización del sistema de programación de citas mediante Epic EHR, reduciendo los tiempos de espera en sala un 22%.
- Coordinación de auditorías internas de expedientes médicos para garantizar el estricto cumplimiento de normativas HIPAA.
- Gestión del inventario de insumos médicos y equipos de diagnóstico, reduciendo mermas de suministros en un 15%.
Centro de Salud Familiar Colinas del Sol
Austin, Texas
Especialista de Servicios Administrativos al Paciente
jun 2022 – mar 2024
- Gestión del registro, verificación de seguros y admisión ambulatoria de más de 60 pacientes diarios.
- Capacitación de 4 nuevos miembros del personal de recepción en protocolos de atención al paciente y manejo de software clínico.
- Resolución de incidencias administrativas y reprogramación ágil de consultas prioritarias en coordinación con el personal de enfermería.
Educación
The University of Texas at Austin
Licenciatura en Ciencias (B.S.) · Administración de Servicios de Salud · Austin, Texas · 3.8 GPA · ago 2018 – may 2022
Formación orientada a la gestión operativa de centros sanitarios, cumplimiento normativo de HIPAA y optimización de flujos de trabajo en atención primaria.
Proyectos Destacados
Modernización del Sistema de Citas Ambulatorias
sept 2024 – feb 2025
- Liderazgo en la transición hacia recordatorios automáticos por SMS y portal del paciente, reduciendo las inasistencias en un 18%.
- Elaboración de manuales de procedimientos operativos estandarizados para el personal administrativo y de recepción.
Habilidades
Sistemas de Registro Médico Electrónico (Epic EHR)
Programación y Flujo de Pacientes
Cumplimiento Normativo HIPAA
Facturación y Verificación de Cobertura de Seguros
Gestión de Inventario Médico
Atención y Servicio al Paciente
Supervisión de Personal Administrativo
Optimización de Procesos Clínicos
Idiomas
Español
C2
Inglés
C2
Certificaciones
Certified Medical Business Associate (CMBA)
American Association of Healthcare Administrative Management · may 2023
Soporte Vital Básico (BLS) para Proveedores de Salud
American Heart Association · nov 2024
Voluntariado
Alianza Comunitaria de Salud de Texas Central
Austin, Texas · sept 2022 – oct 2023
- Coordinador Voluntario de Registro
- Orientación y registro de asistentes en jornadas gratuitas de vacunación y chequeos preventivos para comunidades bilingües.