Robin Lindqvist
Asistente de ventas de temporada orientado a la atención al cliente y apoyo en tienda
Gothenburg
Perfil profesional
Persona entusiasta y comunicativa orientada a la atención al cliente, con sólida formación en comercio y experiencia práctica en eventos comunitarios y voluntariado en Gothenburg.
Capacidad probada para mantener el orden de la sala de ventas, colaborar eficazmente en equipo y brindar un trato cercano y resolutivo durante periodos de alta afluencia.
Educación
Hvitfeldtska Gymnasiet
Diploma de Educación Secundaria Superior (Gymnasieexamen) · Programa de Comercio y Administración · Gothenburg · Aprobado con honores en proyectos comerciales · ago 2021 – jun 2024
Formación orientada a operaciones comerciales, servicio y trato con el cliente, técnicas de escaparate y gestión básica de almacén.
Participación activa en simulación de tiendas y venta práctica en eventos escolares.
Proyectos destacados
Tienda efímera del mercado escolar de primavera
mar 2024 – may 2024
- Planificación y montaje de un puesto de venta con artículos de artesanía y repostería para 400 visitantes durante dos jornadas lectivas.
- Atención al público en mostrador y gestión de cobros mediante datáfono y pagos digitales con registro exacto de caja.
- Supervisión de niveles de existencias y reposición continua de productos para asegurar una presentación impecable.
Habilidades
Atención al cliente
Reposición de lineales
Cobro en caja y datáfono
Control básico de inventario
Presentación visual de producto
Organización de probadores y tienda
Empatía y escucha activa
Trabajo en equipo dinámico
Idiomas
Sueco
C2
Inglés
C1
Español
B2
Certificaciones
Curso de Atención al Cliente y Técnicas de Venta en Comercio Minorista
Göteborgs Folkhögskola · abr 2025
Voluntariado
Bazar Solidario de Linnéstaden
Gothenburg · ene 2025 – ago 2026
- Colaborador voluntario de tienda y atención al público
- Clasificación, etiquetado y colocación de más de 150 prendas y artículos donados semanalmente en la sala de ventas.
- Asistencia personalizada a clientes y respuesta a consultas sobre disponibilidad de tallas y productos.
- Mantenimiento del orden y la limpieza de percheros, estanterías y probadores durante las horas punta.