Laura Moretti
Direttrice IT | Governance Tecnologica e Trasformazione Digitale
Vancouver
Profilo professionale
Dirigente IT con consolidata esperienza nella guida di dipartimenti tecnologici, modernizzazione di infrastrutture complesse e gestione di investimenti strategici per organizzazioni multinazionali.
Specializzata nell allineamento dei sistemi informatici con gli obiettivi aziendali, nell ottimizzazione dei costi operativi e nell applicazione di rigorosi standard di governance e cybersicurezza.
Esperienza professionale
Pacific Horizon Logistics
Vancouver
Direttrice IT
apr 2019 – Presente
- Direzione della strategia tecnologica globale e supervisione del budget IT annuale di 18 milioni di dollari CAD, guidando un team distribuito di 45 professionisti tecnici e analisti.
- Completamento della transizione dell architettura centrale ERP verso ambienti ibridi cloud, conseguendo una diminuzione del 35% dei tempi di inattività non pianificati.
- Implementazione del modello di sicurezza informatica zero-trust e aggiornamento dei protocolli di conformità secondo i quadri normativi ISO 27001 e SOC 2.
- Rinegoziazione dei contratti con i fornitori chiave di infrastruttura e telecomunicazioni, ottenendo un contenimento della spesa operativa dell 14% su base triennale.
Cascade Financial Systems
Vancouver
Responsabile Infrastruttura e Operazioni IT
set 2013 – mar 2019
- Coordinamento delle operazioni di infrastruttura a supporto dei servizi bancari digitali, mantenendo una disponibilità di piattaforma del 99,98% per oltre 250.000 clienti.
- Supervisione della migrazione dei data center locali verso cluster di virtualizzazione ridondanti e sistemi di storage SAN ad alta prestazione.
- Riprogettazione completa dei piani di Business Continuity e Disaster Recovery, riducendo l RPO a meno di 15 minuti e l RTO a 2 ore.
Apex Western Media
Vancouver
Manager dei Servizi IT
gen 2008 – ago 2013
- Riorganizzazione dei processi di gestione dei servizi informatici secondo il framework ITIL, migliorando l indice di risoluzione al primo livello del 28%.
- Gestione del ciclo di vita dei beni tecnologici e del supporto postazioni di lavoro durante la fase di espansione aziendale da 300 a 800 utenti interni.
Istruzione e formazione
University of British Columbia
Master of Science in Computer Science · Informatica · Vancouver · First Class Honours · set 1992 – giu 1994
Specializzazione in architetture di rete distribuite, tolleranza ai guasti e protocolli di comunicazione ad alta affidabilità.
University of Victoria
Bachelor of Science in Computer Science · Informatica e Sistemi Informativi · Victoria · Distinction · set 1988 – mag 1992
Formazione fondamentale su algoritmi, strutture dati, ingegneria del software e amministrazione di basi di dati.
Progetti strategici
Modernizzazione Infrastrutturale e Resilienza Cloud
feb 2021 – nov 2022
- Coordinamento del programma di migrazione dei sistemi operativi mission-critical verso piattaforme multi-cloud sicure, completato senza alcuna interruzione dei flussi commerciali.
- Integrazione di strumenti unificati di telemetria e gestione centralizzata degli incidenti di sicurezza per tutte le sedi operative della Columbia Britannica.
Competenze professionali
Pianificazione strategica IT
Gestione budget e investimenti tecnologici
Architetture cloud ibride (AWS, Azure)
Governance IT e conformità (ITIL, COBIT)
Sicurezza informatica e risk management (ISO 27001)
Disaster Recovery e continuità operativa
Gestione fornitori e contratti IT
Gestione del personale e leadership tecnologica
Implementazione e gestione ERP
Competenze linguistiche
Italiano
C2
Inglese
C2
Francese
B1
Certificazioni
Certified Information Systems Security Professional (CISSP)
ISC2 · mag 2016
ITIL 4 Managing Professional
PeopleCert · set 2020
AWS Certified Solutions Architect – Associate
Amazon Web Services · mar 2018
Attività di volontariato
Pacific Technology Mentorship Initiative
Vancouver · gen 2018 – Presente
- Mentore per lo sviluppo professionale IT
- Attività continuativa di tutoraggio rivolta a studenti universitari e giovani laureati per facilitare l inserimento nei percorsi di gestione dei sistemi e governance tecnologica.
- Conduzione di seminari trimestrali dedicati alla sicurezza dei dati e allo sviluppo di carriera nell ambito della leadership tecnologica.