Claire Henderson
Senior Projektmanagerin | Enterprise Transformation & Agile Delivery
Sydney
Profil
Ergebnisorientierte Senior Projektmanagerin mit fundierter Erfahrung in der Steuerung komplexer Software- und Transformationsprogramme im australischen Unternehmensumfeld. Spezialisiert auf agile und hybride Liefermodelle, strategisches Stakeholder-Management sowie die termingerechte Umsetzung mehrteiliger IT-Initiativen.
Berufserfahrung
Harbourpoint Solutions
Sydney, Australien
Senior Projektmanagerin
März 2021 – Heute
- Leitung von unternehmensweiten Programmen zur Einführung von Cloud- und CRM-Systemen für Finanzdienstleister mit Gesamtbudgets von bis zu 8 Millionen AUD.
- Führung eines interdisziplinären Teams aus 22 Projektleitern, Business-Analysten und Softwareingenieuren nach agilen und hybriden Vorgehensmodellen.
- Steuerung der Stakeholder-Kommunikation auf Executive-Ebene sowie Etablierung eines einheitlichen Governance- und Risikomanagement-Frameworks.
- Reduzierung von Lieferverzögerungen um 30 % durch standardisierte Sprint-Zyklen und transparente Portfoliometriken.
Pacific Crest Consulting
Sydney, Australien
Projektmanagerin
Juni 2016 – Feb. 2021
- Steuerung von mehreren parallelen Transformationsprojekten im öffentlichen Sektor und im Gesundheitswesen im Umfang von jeweils 1,5 bis 3,5 Millionen AUD.
- Verantwortung für Budgetplanung, Ressourcenallokation, Qualitätsmanagement und externe Dienstleisterverträge.
- Einführung eines integrierten Änderungsmanagement-Prozesses, der ungeplante Projektmehraufwände um 22 % senkte.
- Mentoring von vier Junior Projektmanagern und Etablierung von Best Practices für das interne PMO.
Endeavour Business Systems
Sydney, Australien
Associate Projektmanagerin
Aug. 2012 – Mai 2016
- Koordination von Software-Rollouts und Datenmigrationsinitiativen für regionale Unternehmenskunden.
- Überwachung von Projektterminplänen, Meilensteinen und Risikoprotokollen im Rahmen von Wasserfall- und Scrum-Projekten.
- Vorbereitung und Moderation wöchentlicher Steuerungskreissitzungen und Kundenpräsentationen.
Ausbildung
University of New South Wales
Bachelor of Commerce · Wirtschaftsinformatik (Business Information Systems) · Sydney, Australien · Distinction · März 2005 – Nov. 2008
Schwerpunkte in Unternehmensmodellierung, Datenbankdesign und Projektmanagement-Methoden.
Abschlussarbeit über agile Einführungsprozesse in mittelständischen Dienstleistungsunternehmen.
Ausgewählte Projekte
Cloud-ERP-Migrationsprogramm
Okt. 2022 – Sept. 2023
- Leitung der standortübergreifenden Migration von On-Premises-Systemen in eine moderne Cloud-Architektur für ein australisches Logistiknetzwerk innerhalb des Zeit- und Budgetrahmens.
- Koordination externer Implementierungspartner und interner Fachbereiche zur Minimierung betrieblicher Ausfallzeiten auf unter vier Stunden während der Produktivsetzung.
Kompetenzen
Agiles Projektmanagement
Stakeholder Management
Budgetierung & Kostenkontrolle
Risikomanagement
Scrum & Kanban
Hybrid Delivery Frameworks
Change Management
Vendor Management
Ressourcenplanung
PMO Governance
Sprachkenntnisse
Englisch
C2
Deutsch
C1
Zertifizierungen
Project Management Professional (PMP)
Project Management Institute (PMI) · Apr. 2015
Certified ScrumMaster (CSM)
Scrum Alliance · Nov. 2018
PRINCE2 Practitioner
AXELOS · Aug. 2020
Ehrenamtliches Engagement
Women in Technology Sydney Network
Sydney, Australien · Feb. 2022 – Dez. 2025
- Mentor für Nachwuchsführungskräfte
- Organisation von monatlichen Fachvorträgen und Workshops zu zeitgemäßen Projektmanagement-Methoden für Berufseinsteiger.
- Begleitung von Mentees bei der Vorbereitung auf anerkannte Zertifizierungsprüfungen und der beruflichen Weiterentwicklung.