Profil
Zuverlässige und serviceorientierte Nachwuchskraft mit fundierten kaufmännischen Grundlagen aus der schulischen Ausbildung sowie praktischer Erfahrung aus Schul- und Ehrenamtsprojekten.
Motiviert, das Team im saisonalen Einzelhandel in Göteborg durch tatkräftige Unterstützung im Kassenbereich, bei der ansprechenden Warenpräsentation und im Kundenservice zu verstärken.
Ausbildung
Polhemsgymnasiet
Gymnasieexamen · Wirtschaft und Handel · Gothenburg · Abschlussnote Gut · Aug. 2021 – Juni 2024
Schwerpunkte in Betriebswirtschaftslehre, Kundenservice, praktischem Verkaufstraining und grundlegender Buchhaltung.
Mitwirkung an praxisnahen Übungsunternehmen mit Fokus auf Warenpräsentation und Kassenorganisation.
Projekte
Organisation des Schul-Nachhaltigkeitsmarkts
März 2024 – Mai 2024
- Mitorganisation eines viertägigen Schulflohmarkts zur Förderung von Nachhaltigkeitsinitiativen mit über 400 Besuchern.
- Aufbau und thematische Dekoration von zehn Verkaufsständen sowie Koordination der Warenauszeichnung.
- Kassenführung, täglicher Kassenabgleich und Abrechnung der Spendeneinnahmen ohne Differenzen.
Kenntnisse
Kassenbedienung
Warenverräumung
Kundenberatung
Bestandskontrolle
Visual Merchandising
Inventurunterstützung
Reklamationsannahme
Verpackungsservice
Sprachen
Schwedisch
C2
Englisch
C1
Deutsch
B2
Zertifikate
Zertifikat Grundlagen Kundenservice und Verkauf
Handelsakademie Westschweden · Mai 2025
Betrieblicher Ersthelfer
Schwedisches Rotes Kreuz Gothenburg · Nov. 2024
Ehrenamtliche Tätigkeiten
Gemeinschaftsladen Haga
Gothenburg · Sept. 2024 – Aug. 2026
- Freiwillige Verkaufshilfe
- Sortierung, Kennzeichnung und Einordnung von gespendeter Kleidung und Haushaltswaren für den Verkaufsbereich.
- Freundliche Betreuung der Kundschaft, Beantwortung von Sortimentsfragen und Hilfestellung bei Suchanfragen.
- Pflege der Regalflächen und Wiederauffüllen der Bestände zu Stoßzeiten an Wochenenden.