Carlos Méndez
Director de Spa | Gestión Operativa y Experiencia de Bienestar
Ardmore Bay Resort & Thermal Spa
Estimado/a responsable de selección:
Me dirijo a ustedes con el propósito de presentar mi candidatura al puesto de Spa Manager en Ardmore Bay Resort & Thermal Spa. Con una trayectoria consolidada en la dirección operativa de centros de bienestar y complejos hoteleros en Irlanda, me motiva especialmente la oportunidad de asumir la gestión de sus instalaciones termales y aportar una supervisión orientada a la excelencia en el servicio al huésped y la eficiencia organizativa.
En mi posición actual como Director de Spa en Lee Haven Wellness Hotel, me encargo de la supervisión integral de las operaciones cotidianas de un spa de 10 cabinas, coordinando a un equipo de 14 terapeutas y al personal de recepción. En este entorno, desarrollé propuestas comerciales enfocadas en la optimización del rendimiento, alcanzando un incremento de los ingresos por venta de tratamientos e hidroterapia en un 18 % durante el último ejercicio a través del lanzamiento de paquetes estacionales.
De forma paralela, he centrado mis esfuerzos en el rigor operativo y la sostenibilidad económica del departamento. En la misma propiedad lideré la implantación de nuevos protocolos de control de inventario y compras de productos botánicos, logrando reducir las mermas en un 12 % y asegurando el estricto cumplimiento de las normativas de higiene, seguridad y mantenimiento técnico de zonas húmedas y saunas. Estas competencias me permitirán velar por el cuidado minucioso de sus recursos y áreas termales.
Agradezco sinceramente su tiempo y consideración al evaluar mi perfil. Quedo a su entera disposición para mantener una conversación en la que poder detallar cómo mi experiencia en la gestión operativa de spas en el condado de Cork puede respaldar los estándares de calidad de Ardmore Bay Resort & Thermal Spa.
Atentamente,
Carlos Méndez