Perfil profesional
Profesional de representación y activación de marca con trayectoria contrastada en el sector prémium y de estilo de vida en París. Especialización en dinamización de puntos de venta, eventos de lanzamiento y fidelización de clientes mediante narrativas de producto envolventes.
Experiencia demostrada en la coordinación de equipos en tienda, ejecución de campañas promocionales en espacios efímeros y transmisión rigurosa de los valores corporativos.
Experiencia laboral
Atelier Vespera
París, Francia
Brand Ambassador Senior
mar 2023 – Actualidad
- Dirigir la representación de marca en la tienda insignia de París y en espacios efímeros, alcanzando un incremento del 18 % en ventas durante campañas clave.
- Capacitar y coordinar a un equipo de 8 demostradores en protocolo de hospitalidad, estándares estéticos y argumentarios técnicos de producto.
- Organizar 14 eventos exclusivos para clientes VIP y prescriptores del sector, asegurando la coherencia integral del mensaje corporativo.
- Recopilar y sintetizar valoraciones directas de consumidores para optimizar las futuras activaciones de marketing de campo.
Maison Lumina Parfums
París, Francia
Brand Ambassador
sept 2020 – feb 2023
- Realizar demostraciones de producto personalizadas en grandes almacenes, logrando un índice de satisfacción del cliente del 94 %.
- Coordinar activaciones promocionales de fin de semana en colaboración directa con los responsables de punto de venta.
- Supervisar el cumplimiento de las normas de visual merchandising de la marca en cinco puntos de distribución parisinos.
Sirocco Beverage Collective
París, Francia
Especialista en Promociones y Eventos
oct 2018 – ago 2020
- Representar la marca en festivales culturales y salones gastronómicos en la región de Île-de-France.
- Gestionar el inventario de material promocional y muestras de producto para más de 25 activaciones comerciales al año.
Educación y formación
Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne
Licenciatura en Información y Comunicación · Comunicación de Marca y Medios · París, Francia · Mención Notable · sept 2015 – jun 2018
Formación especializada en estrategias de comunicación corporativa, relaciones públicas y sociología del consumo, con énfasis en el diseño de experiencias de marca en entornos urbanos.
Proyectos destacados
Gira Promocional Eco-Luxe París
abr 2024 – jul 2024
- Coordinación integral de un espacio efímero itinerante centrado en sostenibilidad que recorrió tres distritos comerciales estratégicos de París.
- Atracción de más de 6.000 visitantes e incorporación de más de 1.500 nuevos registros calificados a la base de fidelización de la marca.
Competencias profesionales
Activación de marca
Gestión de eventos comerciales
Atención al cliente prémium
Narrativa de producto (storytelling)
Capacitación de personal de ventas
Gestión de pop-up stores
Visual merchandising
Análisis de conversión en punto de venta
Relaciones públicas y hospitalidad
Idiomas
Francés
C2
Español
C1
Inglés
C1
Certificaciones
Certificación en Gestión de Experiencia de Cliente (CX)
Institut de Formation au Commerce et à la Relation Client · may 2022
Voluntariado
Collectif Culture Ouverte
París, Francia · ene 2021 – dic 2022
- Coordinador de Enlace Cultural
- Atención, bienvenida y orientación a asistentes en festivales culturales y circuitos artísticos comunitarios en París.