Alex Navarro
Program Manager | Gestión de Programas Técnicos y Operaciones Multiplataforma
Austin
Resumen profesional
Profesional de gestión de programas con amplia experiencia en la entrega estructurada de proyectos tecnológicos y la alineación operativa entre equipos multidisciplinarios. Especialización en optimización de procesos de trabajo, control de presupuestos y articulación estratégica en entornos ágiles e híbridos.
Experiencia profesional
Vanguardia Digital Solutions
Austin, Texas
Program Manager
mar 2022 – Actualidad
- Dirección de cuatro iniciativas concurrentes de migración de infraestructura y modernización de plataformas para clientes corporativos.
- Coordinación de equipos multifuncionales compuestos por 28 personas entre ingeniería, diseño y operaciones.
- Supervisión de calendarios, presupuestos operativos de hasta 2,4 millones de dólares y mitigación de riesgos de entrega.
- Optimización de ceremonias ágiles que redujo las demoras de integración técnica en un 18 %.
Soluciones Técnicas Meridian
Austin, Texas
Technical Project Manager
jun 2018 – feb 2022
- Gestión de cronogramas y entregables para despliegues de software empresarial en entornos híbridos.
- Facilitación de la comunicación continua entre áreas de desarrollo de producto, soporte técnico y clientes clave.
- Estandarización de plantillas de informes de estado y tableros de control de rendimiento en Jira y Confluence.
Associate Project Manager
sept 2015 – may 2018
- Supervisión de planes de trabajo y seguimiento de hitos para implementaciones de sistemas ERP.
- Elaboración de planes de comunicación y gestión de matrices de riesgos para lanzamientos trimestrales.
Kinetix Data Systems
Round Rock, Texas
Operations Analyst
ene 2012 – ago 2015
- Análisis de flujos de trabajo operativos y definición de requerimientos funcionales para sistemas internos.
- Capacitación de personal operativo en herramientas de automatización de reportes de calidad.
Educación
The University of Texas at Austin
Licenciatura en Ciencias · Administración de Empresas y Sistemas de Información · Austin, Texas · 3.7 GPA · ago 2001 – may 2005
Énfasis en gestión de procesos operativos y análisis de sistemas de información empresarial. Participación activa en proyectos interfacultades de modernización tecnológica.
Proyectos destacados
Iniciativa de Consolidación de Plataformas Operativas
oct 2023 – nov 2024
- Liderazgo en la consolidación de tres plataformas heredadas de gestión de inventario en una solución unificada.
- Alineación de objetivos estratégicos entre gerencias operativas y equipos de desarrollo tecnológico.
- Establecimiento de indicadores de desempeño que disminuyeron las incidencias de datos durante la fase de transición.
Competencias clave
Gestión de programas
Planificación estratégica
Metodologías ágiles y Scrum
Gestión de riesgos y contingencias
Administración de presupuestos
Jira
Confluence
Gobernanza de proyectos
Gestión de partes interesadas
Mejora continua de procesos
Idiomas
Inglés
C2
Español
C1
Certificaciones
Project Management Professional (PMP)
Project Management Institute · abr 2021
Certified ScrumMaster (CSM)
Scrum Alliance · sept 2023
Voluntariado
Comunidad Tecnológica del Centro de Texas
Austin, Texas · ene 2021 – jun 2025
- Coordinación de Talleres de Desarrollo Profesional
- Coordinación de talleres semestrales de gestión de proyectos y habilidades digitales para personas en transición laboral.
- Organización de calendarios de actividades y gestión de voluntarios para eventos comunitarios locales.