Lucas Bennett
Adjoint administratif territorial | Gestion documentaire et service aux usagers
Office métropolitain d'aménagement de Manchester
Madame, Monsieur,
Je vous adresse ma candidature pour le poste d'agent d'administration publique au sein de l'Office métropolitain d'aménagement de Manchester. Mon parcours au sein des structures publiques locales m'a permis d'acquérir une pratique concrète de l'instruction réglementaire et du service aux usagers, deux aspects au cœur de vos missions territoriales.
En poste en tant qu'adjoint administratif aux services publics auprès de l'Autorité conjointe de West Pennine, j'assure le traitement et l'enregistrement de plus de 80 demandes d'usagers par semaine pour les services municipaux et les permis locaux. Cette activité quotidienne requiert une rigoureuse vérification de la conformité des dossiers selon la réglementation locale avant transmission aux commissions d'attribution, ainsi que la rédaction de synthèses de réunions destinées aux agents de secteur.
Auparavant, mon stage à l'Agence des services d'habitat de Salford Green m'a conduit à numériser et classer 1 200 dossiers d'usagers dans le système électronique de gestion documentaire, tout en prenant en charge le premier niveau d'accueil téléphonique pour orienter les résidents. De plus, j'ai mené la migration de 450 formulaires papier vers des modèles numériques standardisés et rédigé un guide interne de deux pages pour faciliter l'adoption de l'outil, une expérience démontrant ma rigueur dans la structuration des processus administratifs.
Rejoindre l'Office métropolitain d'aménagement de Manchester représente une opportunité stimulante de mettre mes compétences d'accueil, d'organisation documentaire et de suivi réglementaire au service de vos usagers et de vos équipes.
Je vous prie d'agréer mes salutations distinguées.
Lucas Bennett