Alex Murphy
Receptionist Odontoiatrico | Gestione Pazienti e Amministrazione Clinica
Studio Odontoiatrico Montenotte Dental
Gentile Responsabile delle Selezioni,
Desidero sottoporre la mia candidatura per la posizione di Dental Receptionist presso lo Studio Odontoiatrico Montenotte Dental. Con un percorso consolidato nell'amministrazione sanitaria e una costante attenzione al comfort e all'accoglienza del paziente, sono motivato a contribuire all'efficienza operativa e organizzativa della vostra struttura a Cork.
Nel mio ruolo attuale di Receptionist Odontoiatrico Junior presso il Centro Odontoiatrico Leeview Care, curo quotidianamente l'accoglienza di oltre 35 pazienti, occupandomi del triage all'arrivo, dell'aggiornamento dell'anamnesi digitale e dell'amministrazione della sala d'attesa. Gestisco inoltre l'agenda per tre odontoiatri e due igienisti tramite il software DentalPlus, ottimizzando i tempi morti del 15% e riducendo le mancate presentazioni del 20% attraverso l'invio di promemoria coordinati via SMS ed e-mail. Mi occupo regolarmente di incassi, emissione di ricevute fiscali e gestione delle pratiche di rimborso per assicurazioni sanitarie private e per il regime statale PRSI.
La mia preparazione poggia su una solida base formativa, confermata dal conseguimento con Distinction del Certificato QQI Livello 5 in Receptionist Medico e Odontoiatrico presso il Cork College of FET - Morrison's Island Campus. Nel corso degli studi e nel tirocinio svolto presso il Poliambulatorio Shandon Riverside Health, ho acquisito padronanza delle procedure di conformità GDPR, della terminologia specialistica e della gestione delle cartelle cliniche, affinando una comunicazione empatica ideale per assistere pazienti che affrontano le visite con apprensione.
Ringrazio per il tempo dedicato all'esame della mia candidatura. Resto a completa disposizione per un colloquio conoscitivo, durante il quale approfondire come la mia esperienza possa supportare al meglio le attività dello Studio Odontoiatrico Montenotte Dental.
Cordiali saluti,
Alex Murphy