Alex Valenti
Business Analyst | Ottimizzazione dei Processi e Gestione dei Requisiti
Berlin
Profilo professionale
Business Analyst con solida esperienza nell'analisi dei requisiti, ottimizzazione dei processi aziendali e raccordo tra stakeholder di business e team tecnici nel settore logistico e commerciale.
Esperienza consolidata nella modellazione di processi BPMN, gestione del ciclo di vita dei requisiti in contesti Agile e analisi dei dati di processo per supportare decisioni operative efficaci.
Esperienza lavorativa
Nexura Logistics Solutions GmbH
Berlino, Germania
Business Analyst
set 2021 – Presente
- Definizione e mappatura dei requisiti di business per l'aggiornamento della piattaforma di gestione dei trasporti interni, collaborando con team cross-funzionali.
- Guida delle sessioni di workshop con gli stakeholder operativi per documentare i flussi di lavoro as-is e disegnare i modelli to-be in notazione BPMN.
- Redazione di storie utente, criteri di accettazione dettagliati e casi d'uso per i team di sviluppo secondo metodologia Agile Scrum.
- Monitoraggio dei KPI di processo post-rilascio, registrando una riduzione del 14% nei tempi di elaborazione degli ordini logistici.
Kallisto Media & Retail SE
Berlino, Germania
Junior Business Analyst
mar 2018 – ago 2021
- Analisi delle specifiche funzionali per il portale e-commerce b2b e allineamento con i reparti marketing, logistica e finanza.
- Coordinamento delle sessioni di test di accettazione utente (UAT), curando la tracciabilità delle anomalie fino alla risoluzione.
- Elaborazione di dashboard operative in Power BI per monitorare i colli di bottiglia nei processi di evasione degli ordini.
FinNova Services GmbH
Berlino, Germania
Specialista Processi Operativi
mag 2015 – feb 2018
- Supporto alla digitalizzazione degli archivi e gestione della documentazione di processo per le procedure di conformità contabile.
- Raccolta dati da banche dati relazionali tramite query SQL di base a supporto del controllo di gestione.
Formazione
Humboldt-Universität zu Berlin
Laurea magistrale (M.Sc.) · Economia aziendale · Berlino, Germania · 1,6 (sistema tedesco) · ott 2002 – lug 2007
Specializzazione in gestione dei processi organizzativi e sistemi informativi aziendali, con tesi finale sull'integrazione di flussi informativi nelle reti di fornitura internazionali.
Progetti
Riprogettazione Flusso Resi Nexura
feb 2023 – nov 2023
- Ridisegno completo del flusso di smistamento resi per il canale e-commerce, riducendo le richieste di chiarimento al supporto del 18%.
- Creazione del catalogo dei requisiti software e facilitazione degli incontri settimanali di avanzamento con i fornitori esterni di software.
Competenze
BPMN 2.0
Analisi dei requisiti
Modellazione dei processi aziendali
Agile Scrum
Stesura storie utente
User Acceptance Testing (UAT)
SQL
Power BI
Jira
Confluence
Lingue
Italiano
C2
Tedesco
C1
Inglese
C1
Certificazioni
Certification of Capability in Business Analysis (CCBA)
International Institute of Business Analysis (IIBA) · apr 2022
Professional Scrum Product Owner I (PSPO I)
Scrum.org · nov 2020
Volontariato
Rete Solidale Neukölln
Berlino, Germania · gen 2022 – dic 2024
- Coordinatore logistico volontario
- Supporto all'organizzazione dell'accoglienza e gestione del database dei turni per le attività di orientamento linguistico a favore di nuovi residenti.