Markus Lindemann
IT Manager | IT-Infrastruktur, Cloud-Transformation & Teamleitung
Cologne
Profil
Erfahrener IT Manager mit fundierter Expertise in der Steuerung heterogener IT-Infrastrukturen, der Umsetzung zukunftssicherer Cloud-Migrationen sowie der Führung interdisziplinärer IT-Teams im gehobenen Mittelstand.
Schwerpunkte liegen in der wirtschaftlichen Ausrichtung von IT-Budgets, der Etablierung verlässlicher ITIL-Serviceprozesse und der nachhaltigen Absicherung digitaler Unternehmenswerte nach anerkannten Sicherheitsstandards.
Berufserfahrung
Rheinland Logistik Systeme GmbH
Cologne
IT Manager
Apr. 2020 – Heute
- Disziplinarische und fachliche Führung eines 14-köpfigen IT-Teams über die Bereiche Servicedesk, Systemtechnik und Netzwerkbetrieb.
- Steuerung der Migration lokaler Serverlandschaften in eine hybride Microsoft-Azure-Umgebung mit 99,8 % planmäßiger Verfügbarkeit.
- Verantwortung für das IT-Jahresbudget von 2,4 Millionen Euro inklusive Lizenzmanagement und Hardwarebeschaffung.
- Einführung von ITIL-basierten Incident- und Change-Management-Prozessen zur Senkung der durchschnittlichen Störungsbehebungszeit um 35 %.
Vectora Handel & Services AG
Köln
Teamleiter IT-Infrastruktur
Aug. 2015 – März 2020
- Leitung des vierköpfigen Systemadministrationsteams und Koordination externer Dienstleister für Rechenzentrumsleistungen.
- Projektleitung bei der standortweiten Erneuerung der Netzwerkinfrastruktur (SD-WAN) an fünf Niederlassungen.
- Konsolidierung der Active-Directory-Domänen und Implementierung mehrstufiger Backup-Strategien nach ISO 27001.
Senior Systemadministrator
Feb. 2012 – Juli 2015
- Betreuung der virtualisierten VMware-Serverumgebung und der zentralen Storage-Area-Network-Systeme (SAN).
- Administration von Microsoft Exchange und Betreuung von 450 Endanwender-Arbeitsplätzen.
- Durchführung regelmäßiger Sicherheitsupdates und Mitwirkung bei IT-Audits.
Ausbildung
Universität zu Köln
Diplom-Wirtschaftsinformatiker · Wirtschaftsinformatik · Köln · 1,8 · Okt. 2000 – Sept. 2005
Studienschwerpunkte in Informationsmanagement, IT-Sicherheit und Geschäftsprozessmodellierung.
Diplomarbeit zur schrittweisen Einführung serviceorientierter Architekturen in mittelständischen Fertigungsbetrieben.
Projekte
Einführung moderner Arbeitsplatzinfrastruktur (M365 Migration)
Nov. 2021 – Sept. 2022
- Konzeption und Steuerung der unternehmensweiten Umstellung auf Microsoft 365 für 600 Mitarbeitende inklusive Multi-Faktor-Authentifizierung und Endpoint-Management.
- Durchführung von Change-Management-Workshops zur Förderung der internen Akzeptanz und Verringerung von Supporttickets nach dem Rollout.
Kenntnisse
IT-Infrastruktur
Cloud-Migration (Azure)
IT-Servicemanagement (ITIL)
Budgetverantwortung
Teamführung
Informationssicherheit (ISO 27001)
Lieferantenmanagement
Virtualisierung (VMware)
Netzwerkarchitektur
Notfallkonzepte & Disaster Recovery
Sprachen
Deutsch
C2
Englisch
C1
Zertifikate
ITIL 4 Managing Professional
PeopleCert · Mai 2021
Certified Information Security Manager (CISM)
ISACA · Nov. 2022
Professional Scrum Master (PSM I)
Scrum.org · März 2019
Ehrenamtliches Engagement
Sportgemeinschaft Rheinufer e. V.
Cologne · Jan. 2018 – Heute
- Ehrenamtlicher IT-Beauftragter
- Fachliche Beratung bei der Digitalisierung der Vereinsverwaltung und Einführung von datenschutzkonformen E-Mail-Diensten.