Diane Mercier
Senior Systemadministratorin für hybride Infrastrukturen und Automatisierung
Ottawa
Profil
Erfahrene Senior Systemadministratorin mit fundierter Praxis in der Verwaltung, Stabilisierung und Automatisierung heterogener Serverlandschaften im Enterprise-Umfeld. Bewandert in der Orchestrierung hybrider Systeme, der Durchsetzung solider Sicherheitsstandards und der verlässlichen Aufrechterhaltung kritischer Infrastrukturen.
Berufserfahrung
Rideau Valley Cloud Solutions
Ottawa, Kanada
Senior Systemadministratorin
März 2020 – Heute
- Leitung des operativen Betriebs einer gemischten Infrastruktur aus 450 virtuellen Linux- und Windows-Servern mit Hochverfügbarkeitsanforderungen.
- Standardisierung der Konfigurationsverwaltung über Ansible und Reduzierung von Systemdrift und Bereitstellungszeiten um 40 Prozent.
- Planung und Begleitung unterbrechungsfreier Migrationen geschäftskritischer On-Premises-Dienste in hybride Cloud-Umgebungen.
- Etablierung zentralisierter Backup- und Desaster-Recovery-Routinen mit vierteljährlicher Validierung der Wiederherstellungszeiten.
Kitchissippi Telecom Systems
Ottawa, Kanada
Systemadministratorin
Aug. 2014 – Feb. 2020
- Verwaltung standortübergreifender Netzwerk- und Serverinfrastrukturen für über 800 interne Arbeitsplätze und Dienste.
- Implementierung von Active-Directory-Restrukturierungen und gruppenbasierten Richtlinien zur Durchsetzung strenger Compliance-Vorgaben.
- Automatisierung wiederkehrender Systemwartungen mittels PowerShell- und Bash-Skripten.
- Koordination von Notfallmaßnahmen bei Hardwareausfällen und Durchführung präventiver Systemaktualisierungen.
Bytown Information Networks
Ottawa, Kanada
Infrastruktur-Administratorin
Jan. 2011 – Juli 2014
- Administration virtualisierter Serverumgebungen auf VMware ESXi und SAN-Speichersystemen.
- Überwachung der Systemgesundheit und Netzwerklatenz mittels Zabbix mit zeitnaher Behebung von Schwellenwertüberschreitungen.
- Bereitstellung von Second- und Third-Level-Support bei komplexen Störungen im Betriebssystemumfeld.
Ausbildung
Carleton University
Bachelor of Science · Informatik · Ottawa, Kanada · Mit Auszeichnung · Sept. 1983 – Mai 1987
Schwerpunkte auf verteilten Systemen, Netzwerkarchitektur und Betriebssystemtheorie.
Projekte
Infrastruktur-Härtung und Patch-Automatisierung
Feb. 2023 – Sept. 2023
- Konzeption und Einführung eines automatisierten Patch-Management-Verfahrens für 300 Linux-Instanzen mittels Ansible und Cockpit.
- Erhöhung der Sicherheitsabdeckung durch termingerechte Behebung kritischer Schwachstellen innerhalb eines 48-Stunden-Fensters.
Kenntnisse und Fähigkeiten
Linux (RHEL, Debian)
Windows Server
Ansible
PowerShell
Bash
VMware vSphere
Active Directory
Netzwerkprotokolle (TCP/IP, DNS, DHCP)
Backup & Disaster Recovery
Monitoring (Zabbix, Prometheus)
Sprachen
Englisch
C2
Französisch
C2
Deutsch
B2
Zertifizierungen
Red Hat Certified Engineer (RHCE)
Red Hat · Nov. 2024
Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate
Microsoft · Mai 2025
Ehrenamtliches Engagement
Ottawa Community Tech Assistance
Ottawa, Kanada · Sept. 2021 – Juni 2024
- Ehrenamtliche IT-Koordinatorin
- Wartung und Absicherung von fünf gespendeten Servern und zwanzig Client-PCs für das lokale Bürgerzentrum.
- Durchführung von Schulungen für ehrenamtliche Mitarbeiter zu grundlegender IT-Sicherheit und Datenhygiene.