Mateo Delgado
Subdirector de tienda | Gestión de operaciones minoristas, equipos y control de inventario
Brouwers Home & Living Retail
Estimado equipo de selección de Brouwers Home & Living Retail:
Me dirijo a ustedes con el propósito de presentar mi candidatura al puesto de Assistant Store Manager en Brouwers Home & Living Retail. A lo largo de mi trayectoria en la gestión operativa del sector minorista en Róterdam, me he especializado en la coordinación diaria de equipos comerciales, el cumplimiento de los estándares de atención al cliente y la administración eficiente de inventarios en superficies de alta afluencia. La oportunidad de asumir esta responsabilidad en su establecimiento representa una excelente correspondencia con mis competencias operativas y mi enfoque de servicio.
En mi puesto actual como subdirector de tienda en VanderMeer Living Retail, tengo a mi cargo la supervisión diaria de la operativa comercial en una superficie de venta de 1.800 metros cuadrados con un equipo de 24 empleados. Entre mis funciones habituales figuran la planificación y coordinación de los calendarios semanales para asegurar una óptima cobertura de caja y atención en horas punta, así como la acogida y capacitación continua de nuevas incorporaciones. Asimismo, mediante el control del aprovisionamiento y auditorías quincenales de inventario, reduje el índice de merma desconocida del 2,1 % al 1,4 %, colaborando estrechamente en la rotación de producto de temporada conforme a directrices de visual merchandising.
Adicionalmente, llevé a cabo la optimización del flujo logístico entre tienda y almacén mediante el rediseño de los procedimientos de recepción de palés y registro en el ERP comercial, lo que permitió disminuir los tiempos de reposición en planta en un 25 % y establecer listas digitalizadas para la verificación de stock crítico. Cuento con formación académica en Administración Comercial por la Hogeschool Rotterdam y certificación vigente en Seguridad y Primeros Auxilios en el Comercio (BHV). Agradezco su tiempo y consideración al valorar mi candidatura, y quedo a su total disposición para conversar en una entrevista sobre mi integración en Brouwers Home & Living Retail.
Atentamente,
Mateo Delgado