Deirdre Walsh
Téléprospectrice senior et spécialiste de la vente sortante B2B
Hibernia Outreach Solutions
Madame, Monsieur,
Je vous adresse ma candidature pour le poste de Telemarketer au sein de Hibernia Outreach Solutions. Forte de mon parcours en prospection téléphonique sortante B2B et en qualification d'opportunités auprès d'interlocuteurs décisionnaires à Dublin, je souhaite mettre ma pratique de la négociation et de la relation client à distance au service de vos objectifs de développement commercial.
Au sein d'ÉireCall Solutions, j'assure le pilotage de campagnes d'appels sortants B2B dans les secteurs des technologies et des services financiers, générant plus de 180 rendez-vous qualifiés par trimestre et dépassant régulièrement les quotas d'opportunités de vente de 15 %. Dans ce cadre, j'ai également optimisé les guides d'argumentaires et scripts d'appels, ce qui a permis d'accroître le taux de conversion de contact utile en rendez-vous de 4,2 points, tout en veillant rigoureusement à la conformité réglementaire encadrant le démarchage.
Auparavant, chez Liffey Contact Partners, j'ai géré un volume moyen de 75 appels sortants quotidiens pour des offres télécoms professionnelles, tout en maintenant un taux de complétion des données dans le CRM supérieur à 98 %. Plus récemment, j'ai conçu et mis à l'épreuve un script d'accroche personnalisé dans le cadre d'un programme de réactivation, aboutissant à la réouverture de 42 comptes dormants en trois mois. Cette rigueur dans la conduite des entretiens et le traitement méthodique des objections me permet d'instaurer un dialogue constructif avec chaque prospect.
Intégrer Hibernia Outreach Solutions représenterait l'opportunité de mobiliser mon assiduité au téléphone et mon aisance avec les outils de composition automatique pour soutenir l'expansion de vos mandats clients. Je me tiens à votre entière disposition pour convenir d'un entretien afin d'échanger sur ma contribution opérationnelle à votre équipe.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Deirdre Walsh