Camille Vaneau
Brand Ambassador | Activation de Marque & Expérience Client Haut de Gamme
Paris
Profil Professionnel
Ambassadeur de marque dynamique et rigoureux, doté d'une expérience solide dans la valorisation de produits haut de gamme et l'animation de points de vente stratégiques.
Expertise reconnue dans la transmission de l'histoire des marques, la fidélisation d'une clientèle exigeante et la coordination d'expériences immersives mémorables.
Expérience Professionnelle
Maison Soléandre
Paris
Brand Ambassador Senior
janv. 2023 – Aujourd’hui
- Conception et exécution des animations expérientielles pour les lancements saisonniers de trois gammes de soins cosmétiques dans cinq grands magasins parisiens.
- Formation de 24 conseillers de vente aux récits de marque, protocoles d'application et rituels de démonstration client.
- Représentation exclusive de la marque lors des salons professionnels et pop-up stores, générant une hausse de 18 % des adhésions au programme relationnel.
- Analyse hebdomadaire des retours clients et des indicateurs de vente pour optimiser l'aménagement visuel des comptoirs.
Atelier Velours & Céleste
Paris
Ambassadeur de Marque
sept. 2020 – déc. 2022
- Animation quotidienne d'un espace éphémère dédié aux parfums d'exception, assurant l'accueil de plus de 120 visiteurs par jour.
- Organisation et animation d'ateliers olfactifs privés pour une clientèle VIP et des créateurs de contenu lifestyle.
- Coordination de l'implantation des vitrines et respect rigoureux de la charte scénographique de l'enseigne.
- Transmission quotidienne des rapports de fréquentation et des opportunités d'amélioration de l'engagement client auprès de la direction marketing.
Agence Pulsar Événements
Paris
Animateur Démonstrateur de Marque
sept. 2018 – août 2020
- Exécution de campagnes d'échantillonnage et de démonstration sur le terrain pour diverses marques de prêt-à-porter et d'accessoires.
- Gestion logistique des kits promotionnels, des stocks d'échantillons et du matériel d'animation sur plus de 30 événements publics.
- Recueil qualitatif des impressions des consommateurs pour enrichir les bilans de campagne post-activation.
Formation
Université Gustave Eiffel
Licence Professionnelle Commerce et Distribution · Marketing du Luxe et Communication Événementielle · Paris · Mention Bien · sept. 2017 – juin 2018
Formation spécialisée dans les stratégies d'activation de marque, les relations publiques et la fidélisation de clientèle premium.
Université Paris-Est Créteil (UPEC)
DUT Techniques de Commercialisation · Techniques de Commercialisation · Créteil · Mention Assez Bien · sept. 2015 – juin 2017
Apprentissage des techniques de négociation, gestion de la relation client, promotion des ventes et études de marché.
Projets Notables
Pavillon Découverte Éphémère
nov. 2023 – mars 2024
- Création et coordination d'un pop-up store expérientiel éco-responsable de 80 m² pendant la Fashion Week de Paris, accueillant 1 400 visiteurs en cinq jours.
- Mise en place de questionnaires d'immersion interactifs générant plus de 800 contacts qualifiés pour le CRM de la marque.
Compétences
Activation de marque
Storytelling produit
Expérience client VIP
Animation d'ateliers
Merchandising visuel
Gestion d'événements pop-up
Formation des équipes de vente
Prise de parole en public
Suivi des KPI de vente et d'engagement
Langues
Français
C2
Anglais
C1
Espagnol
B1
Certifications
Certification en Visual Merchandising et Scénographie Commerciale
Institut Français du Merchandising · avr. 2021
Bénévolat
Collectif Arts & Confluences
Paris · oct. 2022 – juin 2025
- Médiateur Accueil et Événements
- Accueil et orientation des visiteurs internationaux lors de rencontres artistiques contemporaines.
- Accompagnement de la logistique d'accueil et des inaugurations officielles en soutien aux équipes organisatrices.