Florian Richter
UX Researcher Junior | Recherche utilisateur et ergonomie des interfaces
Cologne
Profil professionnel
Chercheur UX junior formé aux sciences de l'interaction et à l'ergonomie logicielle à Cologne. Pratique établie des protocoles d'investigation qualitative, de l'animation d'entretiens exploratoires et de la passation de tests d'utilisabilité sur solutions web et mobiles.
Engagé dans la transformation des observations de terrain en enseignements exploitables, facilitant la prise de décision des équipes produit et l'amélioration continue des parcours numériques.
Expérience professionnelle
Novasphere Solutions
Cologne
UX Researcher Junior
sept. 2025 – Aujourd’hui
- Préparation et animation de 24 entretiens utilisateurs semi-directifs pour évaluer les points de friction sur une plateforme SaaS d'optimisation logistique.
- Conduite de 16 sessions de tests d'utilisabilité modérés, identification de 34 anomalies d'interaction et proposition de recommandations concrètes à l'équipe de conception.
- Synthèse des résultats de recherche sous la forme de parcours utilisateurs et de fiches d'opportunités présentées aux responsables produit.
Klaraview Studios
Cologne
Stagiaire Recherche Utilisateur
sept. 2024 – févr. 2025
- Recrutement et planification de panels de participants selon des critères de représentativité pour tester des maquettes interactives.
- Analyse de données quantitatives issues d'échelles d'utilisabilité SUS et de questionnaires de satisfaction auprès de 120 répondants.
- Rédaction de rapports de synthèse hebdomadaires et participation aux ateliers d'idéation avec les designers graphiques.
Formation académique
Technische Hochschule Köln
Bachelor of Science · Interaction Humain-Machine et Médias Numériques · Cologne · 1,4 · oct. 2023 – août 2026
Formation pluridisciplinaire axée sur les méthodes qualitatives et quantitatives d'investigation utilisateur, l'ergonomie cognitive, les architectures de l'information et le prototypage d'interfaces.
Travail de fin d'études centré sur l'évaluation comparative des méthodes d'inspection ergonomique appliquées aux applications mobiles de mobilité urbaine.
Projets de recherche UX
Étude exploratoire pour l'application civique VeloRhein
mars 2025 – juin 2025
- Conception du protocole d'évaluation et recueil des retours d'usage de 14 cyclistes urbains sur les fonctionnalités de guidage communautaire.
- Restitution d'un audit ergonomique mettant en évidence 18 pistes d'amélioration pour la lisibilité cartographique et la saisie en mouvement.
Restructuration de l'architecture d'information d'un portail documentaire
avr. 2024 – juil. 2024
- Animation d'un tri de cartes hybride avec 30 étudiants pour restructurer la navigation et la catégorisation du catalogue documentaire.
- Validation de l'arborescence révisée par des tests d'arborescence (tree testing) montrant une diminution notable des égarements de parcours.
Compétences professionnelles
Entretiens utilisateurs semi-directifs
Tests d'utilisabilité modérés
Tri de cartes (Card Sorting)
Questionnaires et échelles SUS
Cartographie des parcours utilisateurs
Évaluation heuristique
Figma
Dovetail
Miro
Hotjar
Langues
Allemand
C2
Français
C1
Anglais
C1
Certifications
User Experience Research Foundations
Interaction Design Foundation · nov. 2024
Certified Professional for Usability and User Experience (CPUX-F)
UXQB - International Usability and UX Qualification Board · mai 2025
Engagement associatif
Collectif Accessibilité Numérique Rhénan
Cologne · oct. 2024 – août 2025
- Bénévole animateur d'ateliers d'accessibilité
- Animation d'ateliers mensuels pour sensibiliser étudiants et associations aux standards d'accessibilité numérique WCAG.
- Accompagnement de participants lors de tests d'interfaces assistés par lecteur d'écran et navigation exclusivement au clavier.