Chloé Dumont
Négociatrice en immobilier résidentiel | Gestion de visites et relation acquéreurs
Melbourne
Profil professionnel
Négociatrice immobilière junior titulaire du Certificat IV en pratique immobilière, active sur le marché résidentiel de la métropole de Melbourne.
Spécialisée dans la prise en charge des acquéreurs, la préparation des dossiers de vente et l'organisation logistique des visites libres, avec un engagement constant envers la transparence et le service client.
Expérience professionnelle
Maribyrnong Crest Realty
Melbourne, Australie
Négociatrice immobilière junior
janv. 2025 – Aujourd’hui
- Coordination de 14 visites libres (open for inspections) par mois pour des maisons de ville et appartements, avec un taux de satisfaction client de 96 %.
- Saisie et actualisation de plus de 450 contacts acquéreurs dans le logiciel CRM VaultRE pour qualifier les intentions d'achat.
- Rédaction des descriptifs marketing et vérification des supports photographiques pour 28 annonces publiées sur Realestate.com.au et Domain.
- Assistance au négociateur principal lors de 6 ventes aux enchères publiques, incluant l'accueil des enchérisseurs et la remise des dossiers juridiques.
Yarra Vista Property Partners
Melbourne, Australie
Assistante administrative en agence immobilière
mai 2024 – déc. 2024
- Accueil physique et téléphonique de l'agence, réceptionnant en moyenne 35 demandes de renseignements locatifs et de vente par jour.
- Préparation des dossiers administratifs d'estimation comparative de marché (CMA) pour l'équipe commerciale.
- Mise à jour des registres de clés et vérification des attestations de conformité pour les nouveaux mandats résidentiels.
Formation
Melbourne Polytechnic
Certificate IV in Real Estate Practice · Services immobiliers et gestion foncière · Melbourne, Australie · Mention Très Bien · févr. 2024 – nov. 2024
Formation complète couvrant la législation immobilière victorienne, l'évaluation des biens résidentiels, la préparation des contrats de vente et l'éthique professionnelle.
Conduite de simulations de négociation d'offres et d'audits de conformité pour des dossiers de vente aux enchères.
Projets immobiliers
Campagne de prospection locale et analyse de secteur
mai 2025 – juil. 2025
- Élaboration d'une brochure de présentation du marché résidentiel local distribuée à 600 foyers du secteur de Moonee Ponds.
- Génération de 18 contacts propriétaires qualifiés ayant conduit à 4 estimations sur place en collaboration avec un agent senior.
Compétences clés
Législation immobilière victorienne (Sale of Land Act)
Organisation de visites libres (Open for Inspection)
Gestion de base de données clients (VaultRE)
Analyses comparatives de marché (CMA)
Rédaction d'annonces immobilières
Communication et négociation acquéreurs
Gestion documentaire et contrats de mandat
Coordination de ventes aux enchères
Prospection de quartier et phoning qualifié
Langues
Anglais
C2
Français
C1
Certifications et habilitations
Certificat IV en pratique immobilière (CPP41419)
Real Estate Institute of Victoria (REIV) · nov. 2024
Enregistrement de représentante d'agent immobilier (Agent's Representative)
Business Licensing Authority Victoria · nov. 2024
Engagement associatif
Habitat Victoria Community Foundation
Melbourne, Australie · avr. 2024 – oct. 2024
- Bénévole d'accueil événementiel
- Accueil et orientation des visiteurs lors de la collecte caritative annuelle pour la rénovation de logements sociaux.
- Gestion des inscriptions bénévoles et assistance à la logistique des stands d'information.