Sophie Renard
Responsable Marketing Numérique | Stratégie d'Acquisition & Croissance Multicanale
Melbourne
Profil professionnel
Responsable marketing numérique expérimentée, orientée vers la performance des campagnes d'acquisition et l'optimisation des parcours clients multicanaux. Expertise éprouvée dans la gestion de budgets publicitaires, la mesure précise du retour sur investissement et le déploiement d'outils analytiques modernes pour soutenir la croissance d'entreprises à Melbourne.
Expérience professionnelle
YarraBridge Digital Solutions
Melbourne
Responsable Marketing Numérique
août 2021 – Aujourd’hui
- Supervision des campagnes d'acquisition omnicanales (SEA, social ads, e-mailing) avec une allocation budgétaire annuelle de 450 000 AUD.
- Augmentation de 28 % du taux de conversion des formulaires de capture de prospects via des tests A/B systématiques et la refonte des pages de destination.
- Mise en place d'un tableau de bord de performance sous Looker Studio intégrant Google Analytics 4 et les sources CRM pour le suivi en temps réel du coût par acquisition.
- Coordination d'une équipe de quatre collaborateurs et pilotage des prestataires externes pour la production de contenus et la gestion des flux publicitaires.
OpalPeak Retail Group
Melbourne
Spécialiste Marketing Numérique
mars 2017 – juil. 2021
- Gestion opérationnelle des campagnes Google Ads et Meta Ads pour trois marques de commerce de détail spécialisé.
- Optimisation du référencement naturel ayant généré une hausse de 35 % du trafic organique non branded sur 18 mois.
- Déploiement d'une stratégie de segmentation d'e-mails sous Klaviyo, améliorant le taux d'ouverture de 19 % à 27 %.
Flinders Creative Agency
Melbourne
Coordonnatrice Marketing et Contenu
janv. 2014 – févr. 2017
- Création et suivi de calendriers éditoriaux pour les réseaux sociaux de clients des secteurs de l'hôtellerie et des services aux entreprises.
- Rédaction de newsletters bimensuelles et analyse des rapports d'engagement mensuels.
- Participation à la refonte de sites web WordPress avec intégration des balises de suivi et métadonnées SEO.
Formation
RMIT University
Master en Commerce · Marketing et Communication Numérique · Melbourne · Distinction · févr. 2011 – nov. 2013
Spécialisation en stratégies de communication multicanale, analyse de données de marché et comportement des consommateurs.
University of Melbourne
Licence d'Études Commerciales · Lettres et Sciences Humaines · Melbourne · Credit · mars 1997 – nov. 2000
Formation générale couvrant les principes fondamentaux du commerce, de la communication d'entreprise et de la gestion de projet.
Projets clés
Refonte de la stratégie d'acquisition B2B
janv. 2023 – sept. 2023
- Conception d'une stratégie de contenu SEO ciblée sur 40 mots-clés stratégiques pour un portail B2B, atteignant la première page des résultats de recherche en six mois.
- Mise en place d'un tunnel de génération de leads automatisé combinant publicités LinkedIn et séquences de maturation sur HubSpot.
Compétences
Stratégie d'acquisition numérique
Google Analytics 4
Google Ads
Meta Ads Manager
SEO et optimisation on-page
Marketing par e-mail et automatisation
HubSpot CRM
Looker Studio
Gestion de budget publicitaire
Tests A/B et optimisation du taux de conversion
Langues
Anglais
C2
Français
C2
Certifications
Certification Google Ads sur le Réseau de Recherche
Google · mai 2025
Inbound Marketing Certified
HubSpot Academy · nov. 2024
Engagement bénévole
Melbourne Community Enterprise Network
Melbourne · mars 2022 – déc. 2024
- Conseillère bénévole en communication numérique
- Animation bénévole d'ateliers mensuels sur l'utilisation des réseaux sociaux et des outils de communication en ligne pour les créateurs d'entreprises locales.
- Soutien à la création de campagnes de dons saisonnières sur les canaux numériques.