Profil professionnel
Responsable senior des médias sociaux spécialisé dans la conception de stratégies de marque percutantes, l'animation de communautés engagées et l'optimisation des budgets publicitaires multiplateformes.
Expert dans l'articulation entre narration créative et analyse rigoureuse des indicateurs de performance, doté d'une longue pratique du management d'équipes éditoriales en agence et chez l'annonceur.
Expérience professionnelle
Corrib Wave Digital
Galway
Responsable principal des médias sociaux
mars 2021 – Aujourd’hui
- Définition et pilotage de la stratégie éditoriale sur l'ensemble des réseaux (LinkedIn, Instagram, TikTok et YouTube), générant une hausse de 42 % de l'engagement global sur trois ans.
- Supervision d'une équipe de quatre créateurs de contenu et community managers, incluant le calendrier de production et les directives de tonalité de marque.
- Gestion d'un budget annuel d'acquisition publicitaire de 280 000 € sur Meta Ads et LinkedIn Campaign Manager, avec une amélioration de 18 % du coût par acquisition qualifiée.
- Mise en place d'un protocole de veille d'e-réputation et de modération réduisant le délai moyen de réponse aux sollicitations d'utilisateurs à moins de 25 minutes.
Tribal Arc Communications
Galway
Gestionnaire de contenu et médias sociaux
juin 2016 – févr. 2021
- Conception de campagnes d'influence et de contenu pour des clients B2B et institutionnels régionaux, augmentant la portée organique moyenne de 35 %.
- Coordination des productions audiovisuelles courtes destinées à la promotion d'initiatives culturelles et de festivals régionaux.
- Élaboration de tableaux de bord mensuels sous Looker Studio intégrant les métriques de conversion sociale et le sentiment d'audience.
Salthill Media Partners
Galway
Spécialiste des médias sociaux
janv. 2012 – mai 2016
- Animation quotidienne des communautés en ligne et rédaction d'accroches éditoriales pour une douzaine de comptes clients.
- Programmation et optimisation des calendriers de publication via Sprout Social et Hootsuite.
- Assistance dans le paramétrage des campagnes payantes sur Facebook et Twitter Ads selon des segments d'audience locaux.
Formation académique
University of Galway
Bachelor of Arts (Honours) · Marketing et médias numériques · Galway · First Class Honours (1:1) · sept. 2003 – mai 2007
Formation supérieure axée sur la communication organisationnelle, les études d'audience, le comportement des consommateurs et la production de contenus multimédias.
Projets représentatifs
Campagne numérique du Galway Arts Showcase
janv. 2023 – août 2023
- Coordination globale des diffusions en direct et de la couverture en coulisses durant deux éditions de l'événement, générant plus de 1,2 million d'impressions organiques.
- Gestion des partenariats avec vingt créateurs de contenu locaux pour valoriser l'artisanat et les arts vivants du comté de Galway.
Compétences clés
Stratégie de contenu social media
Gestion de communauté et modération
Campagnes publicitaires Meta Ads et LinkedIn Ads
Veille d'e-réputation et social listening
Analyse de performance et reporting web
Gestion de crise sur les plateformes numériques
Marketing d'influence et partenariats créateurs
Planification éditoriale multiplateforme
Outils de gestion (Sprout Social, Hootsuite)
Production de vidéos courtes (Reels, TikTok)
Langues
Anglais
C2
Français
B2
Irlandais
C1
Certifications professionnelles
Meta Certified Media Buying Professional
Meta Certified Digital Marketing Associate · avr. 2024
Social Media Marketing Certification
HubSpot Academy · nov. 2024
Engagement associatif
Galway Animal Rescue Alliance
Galway · avr. 2022 – déc. 2024
- Conseiller bénévole en communication numérique
- Accompagnement bénévole des équipes sur la structuration de leur ligne éditoriale et la sensibilisation du grand public aux programmes d'adoption d'animaux.