Elena Morales Bennett
Gestora de Propiedades | Administración de Fincas y Carteras Residenciales
Bristol
Perfil profesional
Gestora de propiedades con sólida trayectoria en la administración de fincas residenciales y carteras de arrendamiento en Bristol. Especializada en control presupuestario de cargos de servicio, cumplimiento normativo de seguridad de edificios y supervisión eficiente de obras y mantenimiento correctivo.
Experiencia laboral
Avon & Severn Property Management
Bristol, Reino Unido
Gestora de Propiedades Residenciales
mar 2022 – Actualidad
- Administración integral de una cartera residencial de 14 complejos de apartamentos que suman más de 480 unidades residenciales en el área metropolitana de Bristol.
- Elaboración y control de presupuestos anuales de gastos de comunidad por un valor agregado de 1,2 millones de libras, manteniendo las desviaciones por debajo del 3 %.
- Coordinación de contratos de mantenimiento preventivo y obras mayores conforme a los procedimientos de la Sección 20 de la Ley de Arrendamientos.
- Supervisión del cumplimiento de normativas de seguridad contra incendios, evaluaciones de riesgos y estándares de salubridad en edificios comunitarios.
Clifton Urban Lettings & Estates
Bristol, Reino Unido
Administradora de Propiedades en Alquiler
sept 2018 – feb 2022
- Gestión operativa de una cartera de 180 viviendas de alquiler individual, resolviendo incidencias y solicitudes de inquilinos y propietarios.
- Realización de inspecciones periódicas de estado de conservación e inventario, elaborando informes detallados y recomendaciones de mejora.
- Gestión de cobro de rentas, reclamación temprana de impagos y tramitación de devoluciones de fianzas mediante el Deposit Protection Service.
Harbourside Realty Services
Bristol, Reino Unido
Asistente de Gestión de Propiedades
ene 2015 – ago 2018
- Atención telefónica y presencial a arrendatarios para la tramitación inicial de avisos de averías y coordinación de visitas técnicas.
- Tramitación de órdenes de trabajo con contratistas homologados y archivo de certificados de gas y eficiencia energética.
Educación
University of the West of England
Grado universitario · Gestión Inmobiliaria y de la Propiedad (BSc Hons) · Bristol, Reino Unido · 2:1 con honores · sept 2011 – jun 2014
Formación especializada en legislación sobre arrendamientos residenciales, valoración inmobiliaria y gestión técnica de edificios.
Proyectos destacados
Plan de Adecuación a la Seguridad en Edificios Residenciales
jun 2023 – abr 2024
- Liderazgo en la actualización y auditoría de sistemas de seguridad contra incendios en 6 bloques residenciales para adecuación a la Building Safety Act.
- Negociación directa con contratistas que permitió optimizar los costes de ejecución en un 12 % sin comprometer plazos ni calidades.
Competencias profesionales
Administración de fincas residenciales
Control presupuestario de comunidades
Consultas de la Sección 20 (Section 20)
Normativa de seguridad contra incendios
Gestión de contratistas y licitaciones
Resolución de disputas de arrendamiento
Inspección técnica de inmuebles
Software de gestión Qube Property
Gestión de fianzas y depósitos
Atención a propietarios e inquilinos
Idiomas
Inglés
C2
Español
C1
Certificaciones
Certificado Profesional en Gestión de Fincas Residenciales (Level 3)
The Property Institute (anteriormente IRPM) · may 2021
Certificado IOSH Managing Safely
IOSH · nov 2023
Voluntariado
Bristol Community Advice Network
Bristol, Reino Unido · ene 2021 – dic 2023
- Asesora voluntaria sobre vivienda
- Asesoramiento a jóvenes inquilinos sobre derechos de arrendamiento, contratos y resolución de incidencias en viviendas compartidas.