Elin Holmberg
Erfahrene Kassiererin im Einzelhandel | Kassenführung, Kassenabschluss & Kundenservice
Uppsala
Kurzprofil
Zuverlässige und kundenorientierte Kassiererin mit fundierter Praxis in lebhaften Supermärkten und Warenhäusern. Erfahren in moderner Scanner- und SB-Kassentechnik, präzisem Kassenabschluss sowie der freundlichen Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen.
Berufserfahrung
Fyris Livsmedelsmarknad
Uppsala
Kassiererin und stellvertretende Kassenaufsicht
März 2019 – Heute
- Bedienen computergestützter Scannerkassensysteme und Abwicklung von Bar-, Karten- und App-Zahlungen bei hohem Kundenaufkommen
- Tägliche Abrechnung der Hauptkassen, Durchführung des Kassensturzes und Dokumentation von Differenzen
- Einarbeitung neuer Aushilfskräfte und Auszubildenden in Scannertechnik, Kassenrichtlinien und Kassenabschluss
- Bearbeitung von Warenrückgaben, Reklamationen und Gutscheinausgaben mit Fokus auf kundenorientierte Lösungen
Linné Stormarknad
Uppsala
Kassiererin im Einzelhandel
Aug. 2013 – Feb. 2019
- Schnelle und präzise Erfassung von Artikeln am Band sowie Betreuung von SB-Kassenterminals (Self-Checkout)
- Auffüllen und übersichtliche Präsentation der Waren im Kassen- und Impulsbereich nach Planogrammvorgaben
- Überprüfung von Altersnachweisen bei regulierten Warengruppen gemäß den gesetzlichen Vorgaben
Uplands Matbutik
Uppsala
Kassiererin und Verkaufsmitarbeiterin
Apr. 2009 – Juni 2013
- Durchführung von Kassiervorgängen sowie Bestückung der Regale im Trockensortiment
- Durchführung regelmäßiger Mindesthaltbarkeitsprüfungen und Aussortierung beschädigter Ware
Ausbildung
Fyrisskolan Uppsala
Gymnasieexamen (Handels- och administrationsprogrammet) · Handel und Administration · Uppsala · Väl godkänd (VG) · Aug. 1997 – Juni 2000
Schwerpunkte in kaufmännischer Warenwirtschaft, Kundenservice, praktischer Kassenführung und grundlegender Buchhaltung.
Projekte
Einführung des modernisierten Scanner- und Kassenabrechnungssystems
Apr. 2021 – Sept. 2021
- Begleitung der Testphase eines neuen digitalen Touchscreen-Kassensystems vor Marktstart
- Erstellung einer vereinfachten Kurzanleitung für Kolleginnen und Kollegen zur Reduzierung von Fehlbuchungen
Kenntnisse & Fähigkeiten
Kassenführung und POS-Systeme
Bargeld- und bargeldloser Zahlungsverkehr
Kassenabschluss und Kassensturz
Self-Checkout-Betreuung
Reklamationsmanagement
Warenverräumung und Regalpflege
Altersverifikation und Jugendschutzbestimmungen
HACCP und Lebensmittelhygiene
Inventurmitarbeit
Sprachen
Schwedisch
C2
Englisch
B2
Deutsch
B1
Zertifikate & Weiterbildung
Zertifikat für modernes Kassenmanagement und Kundenservice
Handelsrådet Sverige · Mai 2024
HACCP- und Lebensmittelsicherheitsschulung im Detailhandel
Svenska Livsmedelshygieninstitutet · Nov. 2022
Freiwilliges Engagement
Uppsala Matgemenskap
Uppsala · Jan. 2023 – Dez. 2024
- Freiwillige Helferin bei der Lebensmittelausgabe
- Unterstützung bei der Sortierung gespendeter Lebensmittel und Ausgabe an Besucherinnen und Besucher
- Einhaltung der Kühlketten- und Hygienerichtlinien bei der Lagerung