Mateo Silva
Generalista de Recursos Humanos | Gestión del Talento y Relaciones Laborales
Toronto
Perfil profesional
Generalista de recursos humanos con experiencia en la administración del ciclo laboral, cumplimiento normativo bajo la Employment Standards Act de Ontario y soporte integral a equipos operativos. Enfocado en la optimización de procesos de inducción, resolución cercana de consultas de colaboradores y gestión rigurosa de plataformas HRIS.
Experiencia laboral
Kestrel Logistics Solutions
Toronto, Canadá
Generalista de Recursos Humanos
mar 2024 – Actualidad
- Gestiono el ciclo de incorporación de empleados y coordino las sesiones de inducción para más de 80 nuevas contrataciones al año.
- Resuelvo consultas diarias de personal respecto a beneficios, vacaciones y políticas internas conforme a la normativa provincial de Ontario.
- Administro el registro de ausencias y reportes periódicos de personal mediante BambooHR y hojas de cálculo avanzadas.
- Apoyo a la gerencia de área en la facilitación de evaluaciones de desempeño anuales y encuestas de clima laboral.
Coordinador de Recursos Humanos
ago 2022 – feb 2024
- Elaboré descripciones de puestos de trabajo y coordiné la programación de entrevistas para vacantes operativas y administrativas.
- Mantuve la confidencialidad y actualización continua de más de 200 expedientes laborales físicos y digitales.
- Colaboré en la tramitación de expedientes de bajas e incapacidades temporales con proveedores de seguros.
Apex Retail Services
Toronto, Canadá
Asistente de Recursos Humanos (Pasantía)
may 2021 – jul 2022
- Brindé soporte operativo en el reclutamiento de personal estacional, revisando hojas de vida y realizando filtros telefónicos iniciales.
- Asistí al departamento de nómina en la verificación de marcas horarias y reporte de incidencias quincenales.
- Participé en la organización de talleres de seguridad e higiene conforme a las pautas de WSIB.
Educación
George Brown College
Diploma de Posgrado (Post-Graduate Certificate) · Gestión de Recursos Humanos · Toronto, Canadá · Con honores · sept 2020 – abr 2021
Formación práctica enfocada en relaciones laborales en Ontario, compensaciones, salud ocupacional y legislación según la Employment Standards Act.
York University
Licenciatura en Artes (Bachelor of Arts) · Psicología y Comunicación · Toronto, Canadá · Promedio destacado · sept 2016 – may 2020
Énfasis en psicología organizacional, dinámicas grupales y métodos cuantitativos aplicados a la conducta laboral.
Proyectos
Modernización del programa de inducción de personal
may 2024 – nov 2024
- Digitalicé y rediseñé el paquete de bienvenida para nuevos ingresos, reduciendo el tiempo de tramitación documental en un 25%.
- Elaboré guías rápidas de consulta sobre beneficios médicos y procedimientos internos para el personal recién incorporado.
Competencias
Legislación laboral de Ontario (ESA)
Gestión de ciclo de vida del empleado
Incorporación de personal (Onboarding)
Administración de beneficios
Resolución de consultas laborales
Sistemas HRIS (BambooHR)
Relaciones laborales básicas
Evaluación del desempeño
Gestión de expedientes de personal
Filtro y preselección de candidatos
Idiomas
Español
C2
Inglés
C1
Certificaciones
Certified Human Resources Professional (CHRP)
Human Resources Professionals Association (HRPA) · jun 2024
Voluntariado
Centro Comunitario Solidaridad Norte
Toronto, Canadá · ene 2022 – dic 2023
- Asesor voluntario de inserción laboral
- Colaboré en la revisión de hojas de vida y simulaciones de entrevistas de trabajo para profesionales hispanohablantes recién radicados en Ontario.
- Facilité sesiones informativas sobre derechos laborales básicos y cultura organizacional en Canadá.