Claire Mercer
Spécialiste de la saisie de données et de la gestion documentaire
Seattle
Profil professionnel
Spécialiste de la saisie de données rigoureuse, dotée d'une solide expérience dans le traitement à haut volume de documents logistiques et administratifs. Reconnue pour sa précision minutieuse, son sens de la vérification et sa maîtrise avancée des tableurs et logiciels de gestion intégrés.
Expérience professionnelle
Cascade Peak Logistics
Seattle
Spécialiste de la saisie de données
mars 2020 – Aujourd’hui
- Saisie et contrôle quotidien de plus de 450 bordereaux d'expédition et factures fournisseurs avec un taux de conformité de 99,8 %.
- Vérification croisée et correction proactive des anomalies de stocks dans le progiciel ERP avant transmission au service comptable.
- Mise en place d'un protocole d'audit interne ayant permis de réduire les erreurs de référencement de marchandises de 25 %.
Soundview Health Partners
Seattle
Opératrice de saisie et de gestion documentaire
août 2015 – févr. 2020
- Enregistrement et indexation numérique des dossiers d'admission et des attestations d'assurance dans le respect des règles de confidentialité.
- Nettoyage hebdomadaire et déduplication des coordonnées patients au sein du système de gestion des dossiers médicaux.
- Numérisation et catalogage structuré de plus de 12 000 dossiers historiques lors de la dématérialisation des archives.
Formation
North Seattle College
Associate of Applied Science (AAS) · Gestion administrative et bureautique · Seattle · Mention bien · sept. 2008 – juin 2010
Formation axée sur la gestion des bases de données relationnelles, les outils bureautiques avancés et l'organisation des flux documentaires administratifs.
Projets clés
Audit et assainissement de la base clients
janv. 2023 – juin 2023
- Vérification, déduplication et normalisation de 35 000 fiches clients lors de la bascule vers une nouvelle plateforme CRM.
- Élaboration d'un mémento des règles d'harmonisation des données distribué à l'ensemble du personnel administratif.
Compétences
Saisie alphanumérique rapide
Microsoft Excel avancé
Nettoyage et déduplication de données
Systèmes ERP et CRM
Contrôle qualité des données
Numérisation et indexation documentaire
Gestion de bases de données relationnelles
Respect de la confidentialité et conformité
Langues
Anglais
C2
Français
C1
Certifications
Microsoft Office Specialist: Excel Expert
Microsoft · avr. 2021
Certified Data Entry Professional (CDEP)
National Association of Administrative Professionals · nov. 2019
Bénévolat
Seattle Regional Literacy Alliance
Seattle · sept. 2021 – mai 2024
- Bénévole administrative et saisie de registres
- Numérisation des fiches d'adhésion et mise à jour du registre de présence des ateliers d'alphabétisation.
- Contrôle de l'exactitude des coordonnées des participants pour faciliter le suivi pédagogique des bénévoles.