Perfil profesional
Asistente de oficina organizado y meticuloso con sólida experiencia en entornos corporativos en Basilea. Especializado en optimización de flujos de trabajo diarios, atención al público bilingüe, gestión documental y coordinación de servicios generales para equipos multidisciplinares.
Experiencia laboral
Rheinwald Solutions GmbH
Basilea, Suiza
Asistente de Oficina
mar 2022 – Actualidad
- Gestiono la recepción general, la atención a visitas corporativas y la central telefónica con un promedio de 40 llamadas diarias en alemán, inglés y español.
- Superviso el abastecimiento y la compra de suministros de oficina, optimizando los costes de inventario en un 12% mediante acuerdos con proveedores locales.
- Coordino la logística de salas de conferencias, viajes y reuniones ejecutivas para un equipo de 35 empleados.
- Digitalizo y archivo la correspondencia física y facturas entrantes mediante el sistema ERP interno de la empresa.
Novastride Services AG
Basilea, Suiza
Auxiliar Administrativo
ago 2018 – feb 2022
- Tramité la recepción, clasificación y distribución diaria del correo postal y paquetes para cuatro departamentos.
- Actualicé bases de datos de clientes y expedientes administrativos manteniendo la confidencialidad de la información.
- Brindé apoyo en la preparación de informes mensuales y presentaciones de diapositivas para la gerencia de operaciones.
Educación
KV Basel (Wirtschaftsschule)
Certificado Federal de Capacitación (EFZ) · Administración y Comercio (Kaufmann EFZ) · Basilea, Suiza · 5.2 sobre 6.0 · ago 2015 – jun 2018
Formación dual suiza orientada a la correspondencia empresarial bilingüe, contabilidad básica y administración general de oficina.
Proyectos
Digitalización de Archivo Administrativo
abr 2023 – nov 2023
- Lideré la transición de archivos físicos a un sistema de carpetas seguras en la nube, organizando más de 2.000 documentos corporativos.
- Elaboré un manual de procedimientos internos para el registro y clasificación de correspondencia institucional.
Competencias
Gestión documental
Atención al cliente y recepción
Microsoft Office 365
SAP ERP (módulo administrativo)
Planificación de viajes y agendas
Facturación básica
Control de inventario y suministros
Correspondencia comercial
Idiomas
Español
C2
Alemán
C1
Inglés
B2
Francés
A2
Certificaciones
Certificado en Gestión Documental y Archivo Digital
Swiss Association for Quality and Management · may 2022
Microsoft Office Specialist: Associate
Microsoft Certified Professional · nov 2019
Voluntariado
Centro de Integración Cultural Basilea
Basilea, Suiza · sept 2021 – Actualidad
- Asistente de Apoyo Comunitario
- Colaboro en la recepción y orientación de familias recién llegadas a la ciudad, ayudando en la gestión de citas y trámites administrativos.